1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, inscripción y participación en los servicios formativos ofrecidos por Ratio Deka a través del sitio web www.ratiodeka.com, incluyendo talleres, conferencias, webinars y otras actividades relacionadas.
2. Proceso de Contratación
La contratación de una actividad se realiza directamente en la web mediante los siguientes pasos:
a) Selección del taller o actividad deseada.
b) Relleno del formulario de inscripción con los datos personales del usuario.
c) Pago seguro a través de la pasarela habilitada.
d) Confirmación automática por correo electrónico.
La contratación no se considerará finalizada hasta que el pago haya sido verificado y el usuario reciba confirmación.
3. Precios y Forma de Pago
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito u otros medios seguros ofrecidos por la plataforma de pago.
Ratio Deka se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando en todo caso el precio indicado en el momento de la contratación.
4. Cancelaciones, Cambios y Reembolsos
a) Las cancelaciones pueden solicitarse hasta 5 días naturales antes del inicio de la actividad, con derecho a reembolso íntegro.
b) Si la cancelación se produce fuera de plazo, no se garantiza el reembolso salvo por causa de fuerza mayor debidamente justificada.
c) En caso de cancelación por parte de Ratio Deka (por ejemplo, por no alcanzar el número mínimo de inscritos), se ofrecerá el reembolso completo o la posibilidad de reubicación en otra convocatoria.
5. Seguridad y Protección al Comprador
El sitio web utiliza protocolos de conexión segura (HTTPS) y pasarelas de pago certificadas para garantizar la confidencialidad de los datos bancarios y personales de los usuarios. No almacenamos datos de tarjetas ni compartimos información con terceros salvo obligación legal.
6. Propiedad Intelectual
Los materiales entregados o accesibles durante las actividades formativas (documentación, vídeos, presentaciones, etc.) son propiedad de Ratio Deka o de sus autores respectivos.
El usuario se compromete a utilizarlos únicamente para fines personales, sin derecho a reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones están sujetas a la legislación española vigente, incluyendo:
– Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).
– Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
– Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
– Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
En caso de conflicto o discrepancia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.